Кличко закликав приватні компанії-монополісти долучитися до роботи центрів комунального сервісу
05.04.2017
«Восени 2015 рок ми відкрили перший Центр комунального сервісу в Святошинському районі. Зараз такі центри працюють в Святошинському, Дніпровському, Оболонському, Шевченківському, Печерському районах і сьогодні ми відкриваємо перший центр надання комунальних послуг в Дарницькому районі. Ми отримуємо дуже позитивні відгуки. За цей час до ЦКС звернулися уже 3 млн киян, і 80% цих звернень стосувалася якості надання комунальних послуг та нарахування оплати за них», – зазначив Кличко.
Тим не менше, кияни досі не можуть отримати в центрах послуг інформацію від приватних компаній-монополістів, і повинні витрачати час, звертаючись у сервісні центри окремих компаній. «Я звертаюся до представників “Київенерго”, “Єврореконструкції” та “Київгазенерджи” з тим, аби спільно з ЦКС та міськими службами розробити дорожню карту для створення єдиної служби для киян, щоб вони могли отримувати інформацію за усіма комунальними послугами з «єдиного вікна», а не ходити в сервісні центри кількох компаній. Враховуючи розмір тарифів, інформація про нарахування та якість послуг повинна бути доступною та прозорою», – наголосив мер. Дорожню карту столична влада планує розробити до 1 липня.