“Сьогодні багато киян стоять в чергах у центрах “Київенерго”. Не кожна людина має можливість оплачувати комунальні послуги чи отримувати необхідну інформацію в  електронному вигляді. Переважно люди похилого віку не можуть використовувати сучасні технології. Оскільки є зауваження і в наш бік, і в бік “Київенерго”, прошу взяти до відома і створити більш зручні умови та надавати якісний сервіс киянам. А також спілкуватися з людьми чемно і надавати та пояснювати всю необхідну інформацію”, – підкреслив Віталій Кличко. 

 

Мер Києва наголосив на важливості оперативного інформування мешканців, якщо в їхньому будинку сталося пошкодження мереж або аварійна ситуація. “Дуже важливо, якщо стався порив чи технічний збій, інформувати людей, коли будуть усунуті пошкодження”, – відзначив Кличко.